구매대행이란?

언어나 결제(카드) 등의 문제로 직접 구매가 어려운 경우, 구매소가 중국의 쇼핑몰/ 오프라인의 구매부터 배송까지 대행해 드리는 서비스를 말합니다.

-구매대행은 중국 내 온/오프라인에서 판매되는 모든 제품이 가능합니다.

-구매대행 신청서 작성 전에 꼭 수입금지 품목을 확인하세요.

-오프라인 구매요청시 고객센터나 1:1문의 바랍니다.

- 온라인 쇼핑몰 구매대행 신청서 작성시 구매요청 사이트가 정식 사이트인지 꼭 확인부탁드립니다

※ 구매대행 신청시 주의사항

- 구매대행은 중국 내 온라인 쇼핑몰 판매 제품만 가능합니다.

- 구매대행 신청서 작성 전에 꼭 수입금지 품목을 확인하세요.

- 구매대행 신청서 작성시 구매요청 사이트가 정식 사이트인지 꼭 확인부탁드립니다

　정식 사이트나 공식 홈페이지가 아닌경우 물건 미발송, 가짜제품 등이 배송되는 등 피해가 발생할 수 있습니다.

　구매소는 고객님의 신청서 작성대로 구매를 대행해 드리기 때문에 사이트에 대한 확인까지 불가하며 이해 대한 피해는 일체 책임이 없음을 다시한번 말씀드립니다.

- 구매대행 신청 후 상품가가 책정되면 상품가, 수수료, 배송비의 선결제가 필요합니다.

- 적용할 수 있는 할인코드는 반드시 명시해 주시고 미기재로 인한 손해는 구매소에서 책임지지 않습니다.

- 구매가 진행된 이후 신청서 취소 및 상품 정보 수정은 불가합니다.

   단, 출고 전까지 배송정보 수정은 가능합니다.

- 동일한 쇼핑몰의 상품만 한번에 신청 가능합니다.

- 동일한 쇼핑몰의 상품 최대 10개까지 한번에 신청 가능합니다.

- 신청시 사이즈, 색상 등 옵션사항을 정확히 기재하지 않을 경우 재확인 등으로 인해 시간이 지체될 수 있으므로 정확한 신청이 필요합니다.

- 구매신청 확인후 스텝이 각 사이트에서 구매를 진행하므로 신청서 등록 시점과 구매 시점의 재고는 달라질 수 있습니다.

  경우에 따라 재고가 없어 구매가 안되는 경우도 있으며,  구매소는 그에 대한 책임이 없음을 알려드립니다.

※ 유의사항

- 구매대행 신청서 작성시 정확한 상품주소(URL)을 입력해주시기 바랍니다.

  온라인 구매대행 특성상 고객님이 입력해주신 상품URL주소로 제품을 구매하며 제품검수는 인보이스상 색상, 사이즈 등 기본검수만 진행 해드립니다.

  정밀 검수 신청시 일반검수외에 고객님이 요청사항 등을 반드시 메모에 기재해 주시기 바랍니다.

  메모에 남겨져 있지 않은 특이 사항에 대해선 책임지지 않으니 유의 부탁드립니다.

(상품별검수규칙)

* 의류, 신발, 가방 등의 재봉불량, 구멍, 부속재 누락, 오염유무는 정밀검수 선택시에만 확인가능합니다.

* 이불, 침낭, 텐트, 커튼 등 부피가 큰 제품은 정밀검수 진행이 불가능합니다.

* 전자제품은 내부 구성품 확인 및 작동유무에 대한 확인이 불가능합니다.

* 제품을 착용해보거나 작동해보는 검수요청 서비스는 지원되지 않습니다.

* 완포장 박스로 도착하는 유모차, 카시트, 작동완구 등은 오픈하지 않으므로 내부구성품 확인 및 제품하자나 파손여부에 대한 검수가 불가능합니다.

* 가구, 가전, 조명류 등 일부 생활용품의 스크래치, 작동여부, 내부 구성품은 확인이 불가능합니다.

※ 대행 수수료

- 구매소의 구매대행 수수료가 적용됩니다. (이용안내 참고)

※ 구매대행 환불/ 취소/ 반품

- 구매대행 신청건은 구매 시점에 해당 쇼핑몰의 재고가 소진되어 구매가 불가 할 때 해당건에 대하여 결제하신 금액 전액을 환불해 드립니다.

- 구매요청 쇼핑몰에서 주문완료가 된 이후에는 원칙적으로 취소처리가 불가능 합니다.(판매자측 재고소진으로 인한 취소도 포함)

　불가피 하게 취소를 요청할 경우 구매 사이트에서 이미 배송이 시작되어 반품을 해야 하는 경우 반품 수수료(국가별 배대지 부가서비스 확인)와

　중국 현지 반품 택배비(무료 리턴이 아닌 경우), 구매사이트 켄슬수수료(사이트로부터 청구당하는 경우)가 청구됩니다.

　이때 구매대행 수수료는 환급되지 않습니다.

- 만약 판매처에서 반품/환불이 불가한 경우 주문취소는 불가합니다.

이점 유의해 주시기 바랍니다.

※ 필수사항

- 구매대행을 요청하시는 물품의 통관 가능 여부는 고객님께서 미리 해당 수입국가의 관세청 및 세관에 문의하신 후 구입 요청을 해 주시길 부탁드립니다.

- 통관이 안되는 이유로 반송 및 폐기처분 시 구매소에서는 어떠한 책임도 지지 않으며, 수입국의 페기, 반품시 발생하는 모든 비용은 회원사에서 지불 하여야 합니다.